Syarat dan Ketentuan

PERHATIAN :

1. Pembayaran laundry diawal dan pengambilan laundry harap disertai nota

2. Laundry yang tidak diambil selama 1 bulan, hilang/rusak bukan tanggung jawab laundry (tidak diganti)

3. Hilang nya benda berharga di dalam laundry dalam proses pencucian bukan tanggung jawab pihak laundry

4. Kerusakan, Luntur, Susut, dll karna tidak dipisah (LAYANAN KILOAN) dan tanpa pemberitahuan kepada pihak laundry bukan tanggung jawab pihak laundry. (PERHATIAN : Pakaian rawan rusak, luntur, susut,dll HARAP PAKAI LAYANAN SATUAN)

5. Jumlah pakaian yang tidak dihitung oleh pelanggan bersama pegawai laundry bukan tanggung jawab pihak laundry

6. Klaim komplain pada LAYANAN LAUNDRY KILOAN akan diganti 15x dari harga layanan. Contoh : Harga layanan Rp 7.000 /kg dibagi 4 potong pakaian per KG nya, maka hasilnya Rp 1.750 x 15 = Maksimal Rp 26.250 (LAYANAN KILOAN)

7. Klaim komplain pada LAYANAN LAUNDRY SATUAN akan diganti 3x dari harga layanan. Contoh : Harga layanan Bedcover Medium Rp 18.000 x 3 = Maksimal Rp 54.000 (LAYANAN SATUAN)

8. Klaim komplain wajib menunjukan bukti yang akurat (Jika komplain tidak akurat/terbukti tidak dapat klaim)

9. Hak klaim komplain 2 JAM setelah laundry diambil, Wajib menunjukan faktur/nota (TIDAK BERLAKU untuk jam selanjutnya/hari selanjutnya)

10. Pakaian hilang atau rusak akibat force majeur (banjir, gempa bumi, tanah longsor, kebakaran, dll) diluar tanggung jawab pihak laundry

11. Untuk konsumen yang menggunakan layanan Pickup & Delivery tidak bisa mengatur jam dan harap maklum jika ada keterlambatan penjemputan / pengantaran

12. Layanan PAKET HEMAT hanya berlaku untuk customer yang datang ke laundry (tidak berlaku kelipatan)

13. Setiap kosumen dianggap SETUJU dengan isi peraturan diatas

                                                                                                                                 Salam Hangat

                                                                                                                             Starwash Laundry

_________________________________________________________________________________________________________________

Informasi Outlet :

1. Outlet Kedawung

Alamat : Jl. Sultan Ageng Tirtayasa, Ruko Depan Perumahan Kedawung Regency 1, No.MB-03B, Kedungdawa, Kec. Kedawung, Cirebon.

WhatsApp Admin : 081911103225

2. Outlet Saputra

Alamat : Jl. Saputra Raya No.29, Sutawinangun, Kedawung, Cirebon (Tuparev).

WhatsApp Admin : 087872728530

Semua Outlet Starwash Laundry GRATIS Antar Jemput Laundry, Silahkan Pilih Outlet Terdekat.